Sipariş Politikası
Sipariş Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Sipariş Süreci
ciziyom.com üzerinde sipariş vermek için üye olmanız gerekmektedir. Sipariş adımları şu şekilde işler:
- Ürünü sepete ekleyin veya doğrudan satın alın
- Ödeme işlemini tamamlayın
- Dijital ürünler anında hesabınıza tanımlanır
- İndirme hakkınızı profil sayfanızdan kullanabilirsiniz
2. İndirme Hakkı
Her dijital ürün için 3 kez indirme hakkı tanınmaktadır. İndirme hakkınız bittiğinde destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı ve banka kartı (PayTR güvencesiyle)
- Site bakiyesi
Tüm ödemeler 256-bit SSL şifrelemesiyle korunmaktadır.
4. Sipariş Onayı
Ödemeniz onaylandıktan sonra e-posta adresinize sipariş onay maili gönderilir. Ürününüze profil sayfanızdan erişebilirsiniz.
5. Sipariş Geçmişi
Tüm siparişlerinizi profil sayfanızdan görüntüleyebilirsiniz.
6. Sorunlu Siparişler
Siparişinizde sorun yaşarsanız 24 saat içinde noreply@ciziyom.com adresine bildirin.
7. İletişim
Sipariş sorularınız için: noreply@ciziyom.com